1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web www.gosevillagaraje.com (en adelante, “el Sitio Web”) es titularidad de:

WALLMARKS MEDIA, S.L.

• CIF: B90396078
• Domicilio social: Calle Heliotropo, 4, Primera Escalera, Estudio 4, 41003 Sevilla (España)
• Teléfono de contacto: +34 693 573 955
• Correo electrónico: info@gosevillagaraje.com
• Sitio web: gosevillagaraje.com

En adelante, “Go Sevilla Garaje” o “el titular”.

 

2. OBJETO DEL SITIO WEB

El presente Sitio Web tiene por objeto ofrecer información y gestionar la contratación de plazas de aparcamiento ubicadas en la zona de la Alameda de Hércules (C/ Castellar, 52 A — Sevilla), bajo la denominación comercial Go Sevilla Garaje.

A través de esta plataforma, los usuarios pueden:

• Consultar información general sobre el servicio.
• Registrarse como partners o colaboradores (alojamientos turísticos).
• Contratar plazas de aparcamiento por días completos mediante pago online seguro.
• Acceder a información de localización, acceso y condiciones de uso del aparcamiento.

 

3. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

El acceso y uso de este Sitio Web atribuye la condición de Usuario, e implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y responsable del Sitio Web y de los servicios que se ofrecen, conforme a la legislación vigente, la buena fe, el orden público y las presentes condiciones legales.

Queda prohibido el uso del sitio con fines ilícitos o lesivos, o que puedan causar perjuicio al titular o a terceros.

 

4. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y RESERVA DE PLAZAS

4.1. Naturaleza del servicio

Las plazas de aparcamiento comercializadas en el Sitio Web pertenecen a la red de Go Sevilla Garaje, gestionada por Wallmarks Media, S.L., y están destinadas al estacionamiento temporal de vehículos por días completos.

El servicio se contrata exclusivamente por días naturales, no existiendo la posibilidad de reservas por horas ni de abonos de larga duración.

 

4.2. Proceso de contratación

El proceso de reserva y contratación se realiza íntegramente a través del Sitio Web:

1. Selección de fechas y solicitud de plaza.
2. Introducción de los datos personales y de pago.
3. Confirmación de la reserva mediante correo electrónico.
4. Recepción del código de acceso personal y número de plaza asignada, el día anterior a la llegada.

El Usuario será responsable de verificar la exactitud de los datos introducidos y de conservar el correo de confirmación.

 

4.3. Tarifas y condiciones económicas

• Tarifa diaria: podría variar, confirmar tarifa actual en el momento de la reserva.
• El precio incluye una (1) plaza de aparcamiento asignada por día completo.
• El pago se realizará mediante tarjeta bancaria, a través de la pasarela de pago segura integrada en el Sitio Web.
• No se aceptan pagos en metálico ni transferencias directas.
• La confirmación de la reserva estará sujeta a la verificación y autorización del pago.

 

4.4. Política de acceso y horarios

El horario estándar de uso de la plaza de aparcamiento comprende desde las 13:00 h del día de llegada hasta las 12:30 h del día de salida (hora local de Sevilla).
Una vez superado el horario de salida, los códigos de acceso dejarán de estar operativos y el usuario no podrá acceder ni retirar el vehículo sin intervención del personal de asistencia.

4.4.1 Permanencia sin autorización (hasta las 16:00 h)

Si el vehículo permanece en el interior del recinto después de las 12:30 h sin autorización expresa del personal de asistencia, se aplicará una penalización de 10 € IVA incluido, que se cargará automáticamente en la tarjeta bancaria utilizada para la reserva.

4.4.2 Permanencia superior a las 16:00 h

Si pasadas las 16:00 h del mismo día el vehículo continúa dentro de las instalaciones sin autorización, se aplicará una penalización de un total de 40 € IVA incluido, que se cargará igualmente en la tarjeta bancaria asociada a la reserva.

4.4.3 Autorizaciones y ampliaciones

Cualquier ampliación del horario deberá ser solicitada con antelación mediante el servicio de asistencia por WhatsApp y autorizada expresamente por el personal operativo.
La ampliación estará sujeta a disponibilidad de plazas y podrá implicar cargos adicionales.

4.4.4 Responsabilidad y consecuencias

El usuario reconoce que las plazas están comprometidas con otros clientes y se compromete a retirar el vehículo dentro del horario establecido.
En caso de incumplimiento, Go Sevilla Garaje podrá gestionar la penalización correspondiente y, si fuera necesario, inmovilizar temporalmente el acceso a nuevas reservas hasta que se regularice la situación.

4.4.5 Asignación de plazas

Go Sevilla Garaje Alameda dispone de 18 plazas (5 cubiertas y 13 en superficie).
La asignación de las plazas se realiza a criterio del titular, con el objetivo de optimizar la ocupación y la rotación.
Los usuarios que deseen una plaza cubierta deberán solicitarlo con al menos 48 h de antelación, y su asignación no está garantizada. En caso de confirmarse, podrá aplicarse un cargo adicional de gestión.

4.4.6 Cancelaciones y modificaciones

Las reservas realizadas a través de Go Sevilla Garaje son no reembolsables.
Una vez confirmada la reserva y efectuado el pago, no se admitirán cancelaciones, cambios ni devoluciones, salvo en casos de causa mayor debidamente justificada y valorada por Go Sevilla Garaje.
El cliente acepta expresamente esta condición en el momento de realizar la reserva.

 

5. MEDIOS DE PAGO Y SEGURIDAD

El Sitio Web utiliza una pasarela de pago segura (SSL) que garantiza la confidencialidad de las transacciones.
Los pagos podrán realizarse mediante tarjeta bancaria (crédito o débito) asegurando la protección de los datos del usuario.
Los datos bancarios y de pago son tratados directamente por la entidad financiera, sin que Go Sevilla Garaje almacene información sobre tarjetas o cuentas.
En caso de detectar operaciones fraudulentas o uso indebido de medios de pago, el titular se reserva el derecho a anular la reserva.

 

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), los datos personales facilitados serán tratados por Wallmarks Media, S.L., con la finalidad de gestionar las reservas, pagos y comunicaciones relacionadas con el servicio.

• Responsable del tratamiento: Wallmarks Media, S.L.
• Finalidad: Gestión de reservas, facturación, atención al cliente y comunicaciones informativas relacionadas con el servicio contratado.
• Legitimación: Ejecución de un contrato y consentimiento del interesado.
• Destinatarios: Entidades bancarias para la gestión de cobros y organismos públicos cuando sea legalmente obligatorio.
• Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento.
• Ejercicio de derechos: mediante correo electrónico a info@gosevillagaraje.com o por escrito a la dirección postal del responsable.

Puede consultarse la política de privacidad completa en el apartado correspondiente de esta web.

 

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El diseño, logotipo, textos, imágenes, fotografías, estructura y contenidos del Sitio Web son propiedad exclusiva de Wallmarks Media, S.L. o de terceros autorizados, y están protegidos por la legislación vigente sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin la autorización expresa del titular.

 

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Go Sevilla Garaje no se hace responsable de:
• Pérdidas o daños ocasionados por causas ajenas al control del titular (cortes eléctricos, averías técnicas, etc.).
• Objetos personales o pertenencias dejados en el interior del vehículo.
• Uso indebido del código de acceso por parte del usuario.
• Retrasos o incidencias derivadas de errores en los datos proporcionados por el cliente.

El aparcamiento se contrata exclusivamente como servicio de estacionamiento, no incluye vigilancia personal ni custodia del vehículo o de los objetos en su interior, aunque las instalaciones cuentan con cámaras de videovigilancia operativas las 24 horas del día y personal de vigilancia en el acceso principal, destinados exclusivamente a garantizar la seguridad y el control de acceso de los usuarios.

 

9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Sevilla (España), renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

 

10. CONTACTO

Para cualquier duda, reclamación o solicitud relacionada con el Sitio Web o los servicios de Go Sevilla Garaje, el usuario puede contactar a través de:

Teléfono: +34 693 573 955
Correo electrónico: info@gosevillagaraje.com
Web: gosevillagaraje.com